Rechercher et ajouter des articles
Le catalogue regroupe les articles téléchargés pour le site connecté. Le numéro dans le petit cercle sert à repérer une ligne ; ce n’est pas le code de l’article.
Comment faire
- Ouvrez Vente puis Catalogue. Recherchez par nom ou code ; utilisez les filtres proposés si nécessaire.
- Contrôlez la photo, le nom, la devise, le prix et la disponibilité avant d’ajouter l’article.
- Ajoutez l’article au panier. Vérifiez le compteur du Panier, puis ouvrez celui-ci pour contrôler les quantités.
- Utilisez Actualiser lorsque le serveur est accessible et la synchronisation activée pour télécharger les dernières données.
À retenir
Quand la taxe est nulle, les informations HT inutiles sont masquées. En présence de taxe, le montant TTC et les détails utiles sont indiqués.
Le catalogue téléchargé permet de travailler hors ligne. Un article absent ne peut pas être ajouté à partir de données jamais téléchargées.
Situations et solutions
Article absent ou prix indisponible
Vérifiez le site et la recherche, puis actualisez en ligne. Si le problème persiste, demandez au responsable de vérifier l’article, son prix et son affectation.
Catalogue modifié pendant la vente
Relisez le message. Retirez puis ajoutez à nouveau la ligne concernée si demandé, et revérifiez prix, taxes et total avant encaissement.